מדיניות פרטיות – OKPC.CO.IL
אנו ב-OKPC מחשבים (להלן: "החברה" או "אנחנו") מכבדים את פרטיותם של המשתמשים באתר האינטרנט שלנו (להלן: "האתר"). מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של האתר ומסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך בעת הגלישה והרכישה באתר.
1. המידע שאנו אוספים
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף שני סוגי מידע:
- מידע אישי מזהה (שנמסר מרצונך): בעת ביצוע הזמנה, הרשמה לאתר, או מילוי טופס יצירת קשר, תתבקש למסור פרטים כגון שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי התחברות.
- מידע כללי וטכנולוגי: בעת הגלישה באתר, נאסף באופן אוטומטי מידע לא מזהה על הרגלי הגלישה שלך, כגון כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, דפים בהם ביקרת, זמן השהייה באתר ונתוני מיקום כלליים.
2. השימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- עיבוד הזמנות, אספקת מוצרים ומתן שירות לקוחות.
- ניהול חשבון המשתמש שלך באתר.
- שיפור חוויית הגלישה, פיתוח מוצרים ושדרוג האתר.
- שליחת דיוור שיווקי, מבצעים ועדכונים (רק במידה ונתת את הסכמתך המפורשת לכך. תוכל להסיר את עצמך בכל עת).
3. העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת, משכירה או מעבירה את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- ספקי שירות חיצוניים: לצורך השלמת הרכישה והשירות (למשל: חברת הסליקה Grow משולם לצורך חיוב, חברות שליחויות לצורך אספקת ההזמנה, ומערכות דיוור). חברות אלו מקבלות אך ורק את המידע הדרוש לביצוע עבודתן ומחויבות לשמור על פרטיותך.
- דרישה משפטית: במידה ויתקבל צו שיפוטי או דרישה מרשות מוסמכת על פי דין.
- הגנה על זכויותינו: במקרה של הליכים משפטיים, מחלוקת או טענה בין המשתמש לבין החברה.
4. קבצי עוגיות (Cookies) ותוספי מעקב
האתר משתמש בקבצי עוגיות (Cookies) ובתוספי מעקב חיצוניים לצורך תפעולו השוטף, אבטחת נתונים, איסוף נתונים סטטיסטיים (כגון Google Analytics) והתאמת האתר להעדפותיך האישיות (למשל, שמירת מוצרים בעגלת הקניות והצגת פרסום מותאם). באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום קבצי עוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מחוויית השימוש באתר.
5. אבטחת מידע
אנו מיישמים באתר מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת מידע (כגון פרוטוקול הצפנה SSL). בעוד שמערכות אלו מצמצמות את הסיכון לחדירה בלתי מורשית, הן אינן מעניקות חסינות מוחלטת, והחברה אינה מתחייבת שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה לא חוקית למידע.
יודגש כי פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות אינם נשמרים בשרתי האתר, אלא מנוהלים ישירות על ידי חברת הסליקה החיצונית Grow המוסמכת בתקן PCI-DSS.
6. זכות לעיין במידע ולמחוק אותו
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אם מצאת שהמידע אינו נכון או אינו מעודכן, או במידה וברצונך למחוק את חשבונך והמידע האישי שלך ממאגרינו, הנך מוזמן לפנות אלינו באימייל: service@okpc.co.il.
7. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח העדכני המפורסם באתר בכל רגע נתון.
תאריך עדכון אחרון: מאי 2026
