*9668
תפריט
פעולות
העגלה שלי

תמיכה בקונסולות

אנחנו מספקים שירותי תמיכה טכנית בקונסולות בבית הלקוח או אצלנו במעבדה.
חיבור אביזרים לקונסולות, התקנות ושדרוגים, שירות תחזוקה, עזרה בהגדרה, פרופילים ומנויים ועוד.

לקבלת שירות
חייגו 9668*

תמיכה בכל סוגי הקונסולות

חיבור לציוד היקפי, הרחבת זכרון, התקנות והורדות, מנויים ורכישות.

תמיכה בXBOX

שירות תמיכה בXBOX, פתרון תקלות, חיבור אביזרים, שדרוג המכשיר, התקנת משחקים, תמיכה בפרופילים ומנויים.

תמיכה בPlay Station

שירות תמיכה בPlay Station, פתרון תקלות, חיבור אביזרים, שדרוג המכשיר, התקנת משחקים, תמיכה בפרופילים ומנויים.

תמיכה בNINTENDO

שירות תמיכה בNINTENDO, פתרון תקלות, חיבור אביזרים, שדרוג המכשיר, התקנת משחקים, תמיכה בפרופילים ומנויים.

תמיכה בקונסולות ניידות

שירות תמיכה בקונסולות ניידות כמו STEAM, ROG, פתרון תקלות, חיבור אביזרים, שדרוג המכשיר, התקנת משחקים, תמיכה בפרופילים ומנויים.

תקלות נפוצות בקונסולות

רשימה קצרה של שאלות נפוצות בקונסולות, טכנאי מטעמנו ישמח לתת לך שירות.

שלט לא מתחבר

תקלה נפוצה מאוד בקונסולות אקסבוקס ופלייסטיישן זה שהשלט לא מתחבר.
יש לבדוק את מצב הסוללה והטעינה של השלט, יש גם לבדוק את מצב הקישוריות לקונסולה, לרוב זו בעיה של התחברות מחדש לקונסולה.

המכשיר לא נדלק

אקסבוקס או פלייסטיישן שלא נדלקים זו תקלה נפוצה שקודם צריך לאבחן את הסיבה, האם נגרם נזק כלשהו לפני כן או שזה פשוט קרה לפתע, יכול להיות שרכיב נשרף או רכיב מותקן גורם לקצר (USB דפוק), יכול להיות שזו גם בעיית תחזוקה שבה המכשיר מתחמם ונכבה בגלל אבק.

איך מרחיבים זכרון לקונסולה?

הרחבת זכרון לאקסבוקס או לפלייסטיישן זו דרישה בסיסית כיום עכב המשקל הרב של המשחקים.
יש קונסולות שבהן מתאפשר להרחיב את האחסון (זכרון) של המכשיר וצריך לבדוק זאת בטרם ביצוע רכישת הזכרון, צריך גם לבדוק את ההתאמה של הזכרון למכשיר, לא כל זכרון יעבוד.
יש צורך בפתיחה של הקונסולה בכדי להתקין את הזכרון ולאחר מכן ועדכן אותו בתוכנה כדי שניתן יהיה להשתמש בו.

איך מבטלים מנוי?

ביטול מנוי לאקסבוקס או לפלייסטיישן זו פעולה שלא תמיד פשוטה, ראשית יש להכנס לחשבון המשתמש ולחפש את אופציית המנויים, לאחר מכן יש להכנס למנוי הספציפי שאותו מעוניינים לבטל וללחוץ על ביטול המנוי, לפעמים זה דורש הקלדה מחדש של סיסמאות ו4 ספרות אחרונות של אמצעי התשלום.

אי אפשר להוריד משחק

אם אי אפשר להוריד משחק לאקסבוקס או לפלייסטיישן יש לבדוק מה הסיבה, האם אין מקום פנוי להורדה או שמדובר בתקלה טכנית אחרת שיכולה לנבוע מתקלה בפרטי תשלום או תקלה בהתחברות לחשבון.

לא מצליח להתחבר לחשבון

אם לא מצליחים להתחבר לחשבון באקסבוקס או בפלייסטיישן צריך לאפס סיסמה, לפעמים גם צריך לאפס את הסיסמה במייל ובסמס, בכל מקרה שלא מצליחים להתחבר לחשבון יש לנסות את אפשרויות האיפוס סיסמה.

תמיכה בכל סוגי בקונסולות

אנחנו מספקים שירותי תמיכה בקונסולות עד הבית או אצלנו במעבדה.
כחלק מהשירות שאנחנו מציעים – טכנאי לקונסולות, גם יוסבר ללקוח כיצד לתפעל את המכשיר שברשותו.

חיבור קונסולה לציוד היקפי

חיבור קונסולה לציוד היקפי כדוגמת שלט, צג, סימולטור, אוזניות ועוד.
כחלק מהשירות שאנחנו מציעים – טכנאי לקונסולות, במעמד ביקור הטכנאי גם יוסבר ללקוח כיצד לתפעל את המכשיר שברשותו.

משחקים והורדות

הורדות משחקים לכל הקונסולות, הגדרת משחקים, פתרון תקלות שקשורות למשחקים, התקנת משחקים מדיסק או משחקים מקוד.

התקנות ותחזוקה

שירות התקנות ותחזוקה לקונסולות, ניתן להזמין מאיתנו שדרוג לנפח האחסון של הקונסולה – רכישה מאיתנו של רכיב אחסון ונתקין אותו עבורך בקונסולה.
אנחנו גם מספקים שירות תחזוקת קונסולה – ניקיון פנימי של הקונסולה ומערכת האוורור שלה, החלפת משחות למעבד והכרטיס הגרפי; שירות זה נועד לפתור תקלות חום שנובעות מאבק וממשחה טרמית יבשה.

פרופילים ומנויים

עזרה בפתיחת פרופילים ושחזור פרופילים, חידוש וביטול מנויים חודשיים לחברות משחקים, עזרה בפיקוח על תשלומים ודרכי התשלום.

לקבלת שירות
חייגו 9668*
OKPCפרטיות, בפשטות

הפרטיות שלכם. הבחירה שלכם.

אנחנו משתמשים בעוגיות חיוניות כדי להפעיל את האתר, לשמור את סל הקניות ולאפשר רכישה מאובטחת. אתם בוחרים אם לאפשר גם שמירת העדפות, מדידת שימוש ושיווק.

אפשר להמשיך לגלוש גם בלי לאשר עוגיות לא חיוניות, ולשנות את הבחירה בכל עת דרך ״הגדרות עוגיות״.

מדיניות פרטיותהבחירה נשמרת ל־180 ימים